Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Betalingsvoorwaarden
Alle facturen zijn betaalbaar binnen dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. In geval van niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest van acht procent (8%) per jaar verschuldigd, alsook een forfaitaire schadevergoeding van tien procent (10%) op het openstaande factuurbedrag, met een minimum van vijfenzeventig euro (EUR75).
Artikel 2: Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen en uitgevoerde werken blijven eigendom van OZAI BV tot volledige betaling van de hoofdsom, kosten en intresten.
Artikel 3: Klachten
Klachten betreffende de geleverde prestaties of facturatie dienen binnen acht (8) kalenderdagen na ontvangst van de factuur schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn worden de prestaties geacht definitief te zijn aanvaard.
Artikel 4: Leveringstermijnen
De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in de uitvoering kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding, noch tot ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 5: Overmacht
In geval van overmacht, waaronder onder meer begrepen wordt: extreme weersomstandigheden, materiaaltekorten, stakingen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden buiten de wil van OZAI BV om, wordt de uitvoeringstermijn van rechtswege verlengd of kan de overeenkomst zonder schadevergoeding ontbonden worden.
Artikel 6: Bevoegde rechtbank
Alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen.
Artikel 7: Aansprakelijkheidsbeperking
OZAI BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, verlies van klanten, verlies van gegevens of andere gevolgschade. De aansprakelijkheid van OZAI BV is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken prestaties.
Artikel 8: Annulering
In geval van annulering door de klant behoudt OZAI BV zich het recht voor om een schadevergoeding van 20% van de totale waarde van de opdracht te vorderen, onverminderd het recht om hogere bewezen schade te eisen.
Artikel 9: Garantie
Op uitgevoerde werken verleent OZAI BV een garantie van 12 maanden na oplevering, beperkt tot herstelling van gebreken veroorzaakt door eigen tekortkomingen. Normale slijtage, verkeerd gebruik of externe oorzaken vallen buiten de garantie.
Artikel 10: Prijsaanpassingen
Bij stijging van grondstoffen, lonen of andere kosten behoudt OZAI BV zich het recht voor de overeengekomen prijs aan te passen volgens de wettelijke bepalingen.
Artikel 11: Verplichtingen van de klant
De klant verbindt zich ertoe om de werf toegankelijk te maken, correcte en volledige informatie te verstrekken en alle nodige medewerking te verlenen voor de uitvoering van de werken.
Artikel 12: Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, plannen, tekeningen en documenten opgesteld door OZAI BV blijven eigendom van OZAI BV, zelfs na uitvoering van de opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 13: Privacy en gegevensbescherming
OZAI BV verwerkt persoonsgegevens van klanten conform de geldende privacywetgeving (GDPR). Gegevens worden enkel gebruikt voor de uitvoering van opdrachten en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.